Projekt · SaaS · Wepar
Service
ohne Papier.
Wepar ist ein Cloud-System für Arbeitsaufträge von Servicebetrieben: vom Papierauftrag bis zur fertigen Rechnung in einem System – am Rechner im Büro und auf dem Smartphone im Außendienst. Ich habe das Projekt von der Idee bis zum Produktivbetrieb verantwortet.
Herausforderung
01 — Servicebetriebe arbeiten noch auf Papier
Kleine Servicebetriebe in Kroatien führen Arbeitsaufträge auf Papier, in Excel oder in mehreren unverbundenen Tools.
Der Techniker füllt den Auftrag vor Ort von Hand aus, jemand im Büro tippt ihn ab, der Lagerbestand wird separat geführt und die Rechnung erneut manuell im Fakturierungsprogramm erstellt. Jeder Schritt kostet Zeit und ist eine Fehlerquelle.
Bestehende Lösungen sind entweder zu teuer und zu kompliziert oder nicht auf den kroatischen Markt zugeschnitten: Umsatzsteuer, E-Rechnungen, Steuernummer (OIB) und lokale Fakturierungssysteme.
Ziel war ein System, das:
- auf dem Smartphone des Technikers genauso gut funktioniert wie für den Inhaber im Büro
- den gesamten Ablauf abdeckt – von der Annahme bis zur Rechnung, ohne Abtippen
- sich an verschiedene Branchen anpasst: Kfz-Werkstatt, Klimaservice, Projektarbeit
- aus einer Installation viele Unternehmen bedienen kann
Lösung
02 — Eine Plattform für den ganzen Service
Zentrum
Der Arbeitsauftrag als Zentrum
Jeder Auftrag bündelt Stunden pro Mitarbeiter, Material aus dem Lager, Zusatzkosten, Fotodokumentation und Standort. Der Kunde unterschreibt Auftrag und Servicebedingungen vor Ort mit dem Finger auf dem Display, das PDF entsteht automatisch.
01
Mehrere Branchen
Jedes Unternehmen wählt das Modul für seine Arbeit: Fahrzeuge, Projekte oder Standorte. Oberfläche und Dokumente passen sich an.
02
KI liest Belege
Der Lieferschein wird fotografiert, die KI (Claude Vision) übernimmt Positionen, Preise und Rabatte. Dasselbe gilt für den Fahrzeugschein.
03
Lager und Stücklisten
Artikel, Lieferanten, Wareneingang aus XML-E-Rechnungen, Stücklisten (BOM) mit Fertigung und Chargenrückverfolgung.
04
Auftrag → Rechnung
Positionen, Kunde und Arbeitsstunden inklusive Umsatzsteuer gehen mit einem Klick an das Fakturierungssystem – samt Stornos und eingehenden E-Rechnungen.
05
App ohne App Store
Installation auf Android als echte App (TWA), auf dem iPhone über ein signiertes Profil. Eine Seite mit QR-Code für alle.
06
Alles andere
Reisekosten, Fahrtenbuch, Erinnerungen, Kalender, Margenberichte, SMS-Benachrichtigungen an Kunden und Ticket-Support.
- Integrationen:
- Solo
- e-Računi
- Parra
- ePoslovanje
- Infobip SMS
- Claude Vision OCR
Im Büro
und unterwegs
03 — Oberfläche
Auftragsdetails: Stunden, Material, Fotos und Unterschrift
Arbeitsbestätigung und Kundenunterschrift auf dem Smartphone
04 — SaaS-Grundlagen
Eine Installation, viele Unternehmen
Multi-Tenant-Architektur mit streng getrennten Daten je Unternehmen. Rollen (Inhaber / Mitarbeiter), Tarife mit Limits (Mitarbeiter, Aufträge, SMS), 30-tägige Testphase mit automatischer Sperre sowie ein Superadmin-Panel für Unternehmen, Tarife und Support.
05 — Technische Herausforderungen
Was
anspruchsvoll war
Datentrennung zwischen Unternehmen
Gemeinsame Datenbank, in der jede Abfrage konsequent auf das Unternehmen beschränkt ist, mit eindeutigen Constraints pro Unternehmen (dasselbe Kennzeichen kann bei zwei Firmen existieren).
Konsistenter Lagerbestand
Jede Warenbewegung wird als Transaktion erfasst. Das Löschen eines Wareneingangs löscht nicht die Historie, sondern bucht storno und stellt den Bestand wieder her.
Kroatische Steuerbesonderheiten
Parsing von UBL-E-Rechnungen, Kennzeichen für Steuerbefreiungen, Lieferantenrabatte, Produktklassifikationen und Lieferantenabgleich über die Steuernummer.
KI-OCR im Produktivbetrieb
Der API-Schlüssel erreicht nie den Browser (Server-Proxy). Bilder werden vor dem Versand im Browser aufbereitet, damit ein Beleg sogar durch eine Schutzfolie lesbar ist.
Zuverlässige Eingabe unterwegs
Schutz vor doppelten Kunden und Aufträgen bei schwachem Netz und Mehrfachklicks sowie eine Unterschrift, die auf jeder Bildschirmgröße funktioniert.
In Zahlen
06 — Zahlen
300+Commits in 7 Monaten Entwicklung
15+Geschäftsmodule
6externe Integrationen (Fakturierung, SMS, KI)
14Unternehmen nutzen Wepar aktuell
Stack
07 — Technologien
- Laravel 13
- PHP 8.3
- React 19
- Inertia.js
- Tailwind CSS
- Vite
- mPDF
- PWA / TWA
- Claude API
Ergebnis
08 — Service ohne Papier
Wepar läuft produktiv unter app.wepar.hr und wird aktuell von 14 Unternehmen für Arbeitsaufträge, Zeiterfassung und Fakturierung genutzt.